Política de envíos.
Cuando realizas un pedido en nuestra página web, te informamos que el envío gratuito es a partir de 40€. Lamentablemente somos un proyecto pequeño y lo mínimo que cobraremos por el envío son 3,95€ porque no tenemos otra forma de hacerte llegar un paquete con número de seguimiento y evitar que se pierda o incluso la incertidumbre de no saber dónde está tu paquete.
Si tu pedido no llega a los 40€ por favor siéntete libre de contactar con nosotras y preguntarnos por alguna otra opción de envío. La estudiaremos de forma personalizada.
También queremos que sepas que prepararemos tu paquete evitando los materiales plásticos y apostando por la utilización de materiales de papel de origen reciclado o artesanal.
Política de devoluciones.
Por favor, contacta con nosotros si al recibir la mercancía has tenido algún problema. Le intentaremos buscar una solución favorable para ambos.
Queremos recordarte que todos nuestros Japamalas tienen una garantía especial de rotura. Es normal que del uso, por alguna pequeña erosión de las gemas o las semillas, al roce con el hilo puedan romperlo. Ponte en contacto con nosotros que podremos reparártelo sin coste alguno.
Regalos
Tratamos cada paquete como si fuera un regalo para tí, pero si además tú lo quieres regalar o has comprado varios regalos, contacta con nosotras para que los preparemos de forma individualizada.
Necesitas más ayuda?
Por favor contacta con nosotras a través de nuestro email: PRODUCTOSSHANKARA@GMAIL.COM, a través de nuestro formulario de contacto o en redes sociales.
Esperamos verte pronto por aquí, muchas gracias por tu atención.